RVS Sieraden Voor Jou respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van RVS Sieraden Voor Jou. Je dient je ervan bewust te zijn dat RVS Sieraden Voor Jou niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.
1. Welke gegevens verzamelen we en waarom?
Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om je aankoop goed te kunnen verwerken en bezorgen.
- Voor- en achternaam: Om je pakketje correct te adresseren en je persoonlijk aan te spreken.
- Adresgegevens: Om je bestelling te kunnen bezorgen (of persoonlijk langs te brengen in Edam/Volendam).
- E-mailadres: Om je de bestelbevestiging, de factuur en eventuele statusupdates over je verzending te sturen.
- Telefoonnummer: Dit gebruiken we alleen als er onduidelijkheid is over je bezorgadres of levering, of wanneer je zelf contact met ons opneemt via WhatsApp.
- Betaalgegevens: Je betaling verloopt via een beveiligde betaalomgeving (zoals iDEAL of Bancontact). Wij zien en bewaren je bank- of creditcardgegevens niet zelf; dit wordt afgehandeld door onze gecertificeerde betaalprovider.
2. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens alléén met partijen die direct betrokken zijn bij het uitvoeren van jouw bestelling:
- PostNL: Jouw adresgegevens worden gedeeld met PostNL om het pakketje bij je te kunnen bezorgen (indien je buiten Edam/Volendam woont).
- Betaalprovider: Om je betaling veilig te verwerken, worden je bestel- en betaalgegevens doorgestuurd naar onze betaalpartner.
- Hostingpartij: Onze website en database worden gehost bij een beveiligde partij, waardoor zij technisch gezien toegang hebben tot de data, maar deze niet mogen gebruiken.
3. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld welke sieraden je in je winkelmandje hebt gelegd.
- Analytische cookies: Hiermee meten we anoniem het bezoek op onze website (bijvoorbeeld welke pagina’s populair zijn), zodat we de webshop continu kunnen verbeteren. Deze cookies houden geen persoonlijke gegevens van je bij.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
RVS Sieraden Voor Jou bewaart je gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Volgens de Nederlandse wetgeving en fiscale bewaarplicht zijn wij verplicht om administratieve gegevens (zoals facturen met jouw adresgegevens) gedurende 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst.
5. Jouw rechten (Inzien, aanpassen of verwijderen)
Je hebt altijd het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in te zien, te corrigeren of volledig te laten verwijderen.
Wil je gebruikmaken van dit recht, of heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.
Contactgegevens
RVS Sieraden Voor Jou [Je voor- en achternaam / Bedrijfsnaam]
Edam
KVK-nummer: 90021975
